【新时代文明实践】硚口市民巡访团街头“挑刺” 为文明城市创建添柴加火

巡访、调研、监督、宣传，8月31日，硚口区汉水桥街道出现了一群头戴小红帽，身着红马甲的“市民巡访团”，他们走上街头，为文明创建“挑刺”，不畏酷暑穿行在大街小巷，用行动守护着城市文明的每一处风景线。

　　为积极响应武汉市文明办在全区范围内开展的“武汉因你而文明、武汉因你而出彩”——“市民巡访团”活动，进一步推进武汉市文明创建工作，硚口区各街道积极组建“市民巡访团”，深入新时代文明实践站、居民小区、主次干道、交通场站、服务窗口等场所，采取集中与分散、明查与暗访、定期与不定期相结合方式，对文明城市创建重点和群众反映强烈的热点难点问题提出合理化建议，督促解决落实，为文明创建添柴加火，推动文明城市创建工作常态化、机制化。

    武汉市道德模范、汉水桥街道居民王明芳就是“市民巡访团”中的一员。王明芳经常利用节假日和空闲时间，到汉水桥街道的各个小区、沿街商铺、农贸市场等场所转转，发现问题和不文明行为，能当场解决和纠正的就当场解决和纠正，需要部门协调的就及时反映，跟踪督促，直至问题解决。

　　正值开学之际，王明芳带领“市民巡访团”成员们首站来到了东方红小学（南区）周边文具店、书店，主要检查这些文具店、书店是否存在无证经营、非法销售盗版书籍以及涉黄、涉非法出版物等违规现象，仔细查看各类文具标签、来源渠道、经营范围是否符合相关规定、是否销售“三无产品”和危险玩具等。王明芳拿着记录本，认真记录巡查中发现的问题，现场对店铺老板提出整改建议，为积极营造安全和谐文明的校园周边环境建言献策。

    王明芳一行人紧接着对汉宜社区新时代文明实践站、汉江步行街周边、汉水桥街道部分小区等一一走访。每到一处，都严格对照测评标准，认真查看新时代文明实践站内室内环境是否整洁、文明宣传标语是否规范；背街小巷是否存在脏乱差现象；路边、居民楼道内是否存在违规停车情况；垃圾桶是否成对摆放并张贴垃圾分类标识；公益广告、宣传海报是否张贴在公示栏内……“市民巡访团”每到一个巡查点都坚持问题导向、直奔问题现场，提出整改意见。并对垃圾死角、绿化带内烟头杂物、共享单车摆放、路面停车不规范等问题进行有针对性的指导，及时督促市民改正不文明行为。

      “市民巡访团”不辞辛苦，穿梭于汉水桥街道的大街小巷，用热心、细心排查文明创建中的短板不足和群众关心的问题，用恒心、耐心劝导不文明行为、宣传创建知识，用实际行动带动更多人参与创建工作。他们从群众的视角对汉水桥街道良好的市容市貌、生活环境、交通秩序以及其文明创建的有力措施、亮点工作给予了肯定。同时，也发现了一些需要改进和加强的方面，助力于文明创建工作的深入推进、不断夯实。

　　看见巡访员顶着炎炎烈日，挨家挨户倾听群众呼声，居民王阿姨十分动容：“市民给市民找问题、解决问题，让我看到咱们创建文明城市的决心，也鼓励着我要做文明市民。”巡访员们如城市的“眼”，不仅为城市文明挑刺，也着力寻找城市文明的美丽风景，而他们也用实际行动传递着满满的正能量。

　　“有幸成为‘文明巡访团’中的一员，责任感使命感倍增。”王明芳激动地说，“经过大家的共同努力，咱们汉水桥街道的环境不仅仅是简单的改善，更是质的飞跃，看着这里的文明氛围越来越浓厚，心里的成就感、幸福感油然而生。我们工作虽然是微不足道的，却是润物细无声，希望越来越多的人参与到维护城市文明的队伍中来。”

　　汉水桥街道相关负责人表示，将充分发挥市民群众在建设文明城市中的主体作用，继续推进市民巡访团的工作，为文明城市创建添柴加火，把全国文明城市的牌子擦得更亮。